Preguntas frecuentes

Nos cuenta qué está haciendo, lo revisamos y, antes de empezar el trabajo, recibe un estimado por escrito para aprobar. Si el trabajo tiene que pasar del estimado, le pedimos su OK primero. Al final recibe una factura detallada que coincide con lo que aprobó.

Llame al (857) 756-0675 y cuéntenos qué hace el carro; le decimos qué esperar antes de venir. Cualquier cargo por diagnóstico se le avisa de antemano, antes de empezar.

Sí, si lo pide cuando deja el carro. Las piezas que quitamos se guardan para que las vea o se las lleve. Una pieza que tiene que devolverse por cambio o garantía se la mostramos en lugar de entregársela.

Si está fija, revísela pronto; el carro le está avisando que algo anda mal. Si parpadea, el motor está fallando en ese momento: oríllese cuando pueda y llámenos, porque seguir manejando así puede dañar el catalizador, que es una pieza cara. En los dos casos, un diagnóstico le dice exactamente qué está pasando.

El chillido es el primer aviso. Si rechina, vibra, el carro se va de lado al frenar o se prende la luz de freno, venga pronto. Si el pedal está blando o se va al piso, deténgase en un lugar seguro y llámenos antes de seguir manejando. Primero inspeccionamos y le decimos qué hay que cambiar de verdad.

La mayoría dura de tres a cinco años. Arrancar lento, luces débiles en mínimo, la luz de batería en el tablero o tener que darle corriente son las señales de siempre. Una prueba rápida le saca de dudas, y vale la pena hacerla antes del invierno.